辦公室內勤員工規(guī)章制度
制度明確了相關人員不得做的事情,以及違背了會受到什么樣的懲罰。這里提供優(yōu)秀的辦公室內勤員工規(guī)章制度,方便大家寫辦公室內勤員工規(guī)章制度參考。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇1
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
二、會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應先請假,同意后方有效。
2.開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇2
1、總則
1.1、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。
1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
1.3、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作按照制度進行,保證公司的辦公事務有效開展。
1.4、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,合理高效開展工作。
2、職責范圍
2.1、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領導,在總經(jīng)理的領導下主持開展辦公室的各項工作。
2.2、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。
2.4、收集員工信息,上傳下達各種指令,及時做出整理。
2.5、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待以及來電接聽的工作,對外準確、有效地宣傳公司。
3、工作規(guī)范
3.1、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范,行為規(guī)范。
3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
4、辦公室事務管理
4.1、文書管理制度
文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1、文件管理制度
4.1.1.1、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
4.1.1.3、公司對內公開文件由辦公室人員負責起草和審核,總經(jīng)理批準。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、郵件等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
4.1.1.5、機密文件由辦公室主任保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表。
4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件,需提出申請,對有密級程度的文件,需要總經(jīng)理批準后方可借閱。
4.1.1.7、根據(jù)文件屬性、類別進行編號整理,定期對文件進行歸檔整理,做好相應的文字記錄,以備查閱。保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;
4.1.1.9、辦公室主任為第一責任人,若發(fā)現(xiàn)文件丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向總經(jīng)理報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
4.1.2、檔案管理制度
4.1.2.1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
4.1.2.2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
4.1.2.3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4、檔案接收、移交,必須做好嚴格記錄。
4.2、辦公用品管理制度
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結,出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。
4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。
4.2.5、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
4.3、會議管理制度
4.3.1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
4.3.3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4.3.4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
4.4、日常事務管理
4.4.1、接待管理
4.4.1.1、來客接待是行政事務的`重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有
4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3、接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2、后勤管理
4.4.2.1、為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴格執(zhí)行。
4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3、辦公室后勤人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
4.5、其他事務
4.5.1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
4.5.2、負責公司文書的打印復印工作。
4.5.3、負責花草的養(yǎng)護工作。
5、附則
5.1、本制度由總經(jīng)理辦公室制定,解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
5.2、本制度由總經(jīng)理核準后實施。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇3
一、衛(wèi)生輪值制度
1、各辦公室組長負責制定本辦公室衛(wèi)生輪值制度。
2、每天清潔衛(wèi)生工作應落實到專人負責,因故請假,由組長負責安排。
3、每周末由全組成員集體大掃除。
二、清潔衛(wèi)生要求
1、地面保持干凈,無紙屑、煙頭、污漬等。
2、墻面保持整潔,無蛛網(wǎng)。不得隨意粘貼。
3、門框、窗框無積塵,窗臺干凈,窗臺除花盆外,不得擺放其他雜亂物品。
4、辦公桌臺面保持整潔,擺放有序。
5、辦公設備(電腦、電話、空調、飲水機等)保持干凈,合理擺放。
6、儲物柜內物品擺放有序。
7、垃圾桶內垃圾應每天清除。
8、清潔用具應放在指定的`位置,抹布應每天清洗。
9、室外門前衛(wèi)生由各辦公室承包。
三、檢查評比制度
1、由學校衛(wèi)生管理領導小組制定清潔衛(wèi)生評比標準。
2、每周不定日執(zhí)行衛(wèi)生檢查,檢查實行量化評分,檢查結果每周進行公布。
3、每月總評一次,依據(jù)分值評出衛(wèi)生先進辦公室,并予以一定資金獎勵,授予清潔衛(wèi)生流動紅旗。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇4
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的&39;辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、在辦公室內嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
四、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境
五、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
六、未經(jīng)許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。
七、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
八、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
九、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好,請,謝謝,對不起,再見.
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十二、做好,尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇5
一、公司員工應嚴格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三、不得將無關人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關的事情。
四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調的`服裝和配戴不協(xié)調的飾物上班。
五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
六、辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。
八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。
九、下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
十、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態(tài)。
十二、愛護公司固定資產,發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
十三、本制度由公司辦公室負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇6
辦公室是日常事務處理和服務部門,是直接為學院領導和師生服務的綜合辦事機構,是溝通上下左右,聯(lián)系四面八方的橋梁和紐帶,辦公室最基本的任務是管理事務、搞好服務,在實際工作中體現(xiàn)為辦文、辦會、辦事。辦公室的工作職能范圍是:
1、貫徹執(zhí)行學院黨政決定,督促落實有關黨務、行政工作。
2、負責或組織起草日常性工作的總結、規(guī)劃和決定的文件;組織擬訂以學院名義發(fā)布的黨政事項的布告、通告等。
3、負責收集會議材料,作好記錄并會后發(fā)出紀要,定期檢查、督辦會議決議、決定的貫徹執(zhí)行,并將情況及時反饋學院領導。
4、負責組織協(xié)調需要多個方面共同辦理的綜合性工作。
5、負責上級領導機關或校內外兄弟單位的黨政領導來校參觀、訪問等接待工作;接待處理校內外的來訪、來函工作。
6、負責有關單位文件、信函等的收發(fā)、登記、轉遞、呈批、清退、歸檔工作。
7、負責黨政公文的起草、審核、打印、復印、分發(fā)、呈送工作。
8、負責全院各類檔案的收集、整理、利用工作。
9、完成領導交辦的其它臨時性工作。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇7
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時間早上8:00-12:00,13:30-5:30。遲到1分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進入,如有事情由前臺轉告,同意方可進入。訪客需提前預約,由前臺接見引進。前臺工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關閉,門窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班后各自把用品關閉并檢查有關公司機密文件類保管好防止泄漏。愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時入檔保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。
9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。
10、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準亂接電源,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作
12、遵守工作時間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領回儲物室,需領物品人員先向領物員填寫好相關登記,方可領用。
15、晚上7點除加班外人員,必須鎖門,關電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。
18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復。
19、解釋權歸總裁辦公室。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇8
一、衛(wèi)生整潔好
1、辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。
2、辦公室墻面干凈,無亂貼亂寫現(xiàn)象,無蜘蛛網(wǎng)等雜物。
3、辦公室門窗干凈,無積灰、無張貼物。
4、辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學無關物品。
5、辦公室內不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。
二、安全節(jié)約好
1、節(jié)約用電,不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。
2、無私拉亂接電線現(xiàn)象。
3、不在辦公室燒煮。
4、不在辦公室充電。
5、下班后及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。
6、無失竊、公物損壞等現(xiàn)象。
三、敬業(yè)愛崗好
1、辦公室成員愛惜學校聲譽,注意教師形象。無有損師德師風的現(xiàn)象。
2、工作積極肯干、樂于奉獻,無違反學校有關規(guī)章制度現(xiàn)象。
3、不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。
4、無大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。
5、嚴格遵守學校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
四、有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:
1、辦公室成員中有嚴重違犯師德規(guī)范的。
2、辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴重教學事故的。
3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。
4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5、其他嚴重違反校紀校規(guī)的。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇9
1、堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。
2、熟悉業(yè)務,認真鉆研,提高業(yè)務水平,文明值班,積極妥善地處理好職責范圍內的一切業(yè)務。
3、重大、緊急和超出職責范圍內的業(yè)務,應及時向上級業(yè)務指揮部門、公司領導匯報和請示,以便把工作做好。
4、加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。
5、維護好室內秩序,做到整潔衛(wèi)生,禁止在工作時間大聲喧嘩,無關人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。
6、堅持批評與自我批評,團結互助,互相尊重。
7、遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責任自負。
8、按規(guī)定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。
9、本辦法自公布之日起施行。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇10
1、上下班須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的.工作態(tài)度和風貌;
7、外出辦事向領導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領導的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學習業(yè)務相關知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領導。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇11
第一條辦公室內禁止吸煙;
第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關的書籍、上QQ聊非工作內容,上班時間炒股等扣罰當事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴重者予以辭退,同時扣罰部門領導200元/次,并對其所在部門給予通報批評;
第三條工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進入,出門時輕輕將門帶好。
第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為。
第五條自覺維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,舉止得體。
第六條員工上班時必須著裝整潔、得體,扣子齊全,不漏扣、錯扣。不得穿露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。
第七條自覺維護辦公環(huán)境,愛護公物,注意衛(wèi)生;
第八條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品;
第九條上班期間不得飲酒;
第十條辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地一礦辦公室日常工作管理制度面的衛(wèi)生。第十一條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現(xiàn)事故,后果自負。
注:如果有違反者提出警告,情節(jié)嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇12
1、所有教師應保持環(huán)境安靜,桌面和地面的整潔。
2、應愛護電腦設備,保障電腦設備的正常運作。
3、辦公室內不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料。
5、未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件。
6、注意加強防范及自我保護意識,及時存盤及做好備份工作。
7、外來資料進入學校電腦之前必須進行殺毒處理。
8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學有關的資料和軟件,禁止下載游戲等與教學無關的內容。絕對禁止進入不良網(wǎng)頁。
9、結束工作時,必須按正常步驟關機,并將顯示器關閉,雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關好門窗。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇13
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的.工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協(xié)作,互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。
九、答復問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。
十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇14
第一章總則
一、為了培養(yǎng)公司員工職業(yè)化的行為,保持川尚員工良好形象的傳統(tǒng),同時也為了保障公司各部門工作秩序,特規(guī)范內務管理制度及條例。
二、本制度包括禮儀管理條例,辦公室行為規(guī)范,考勤制度,請假制度,賠償制度,薪金發(fā)放制度。
三、公司全體員工必須嚴格遵守執(zhí)行本制度。
第二章禮儀管理條例
一、形象要求:女員工淡妝上崗,長發(fā)者須束發(fā)或盤發(fā);男員工身體無異味,頭發(fā)干凈。工作時間須佩戴工牌,工牌須佩戴于左胸顯眼位置處,違者扣罰10元/次。
二、電話禮儀:
1.接聽電話使用標準用語:你好__。
2.接聽電話要及時:在3聲之內拿起電話。電話鈴聲在3聲之后如受話人不能接聽,離之最近的員工應主動接聽。(注:轉接電話40)
3.禁止利用公司電話撥打、接聽私人電話,違者扣罰10元/次。
三、問候禮儀:
1.每天第一次見到老總,必須大聲問候:X總好!坐在前臺的員工必須起立問好。
2.每天第一次見到X經(jīng)理或X主管,必須大聲問候:X經(jīng)理好!X主管好!
3.每天第一次見到X同事,要相互問候:你好。
4.在公司辦公區(qū)域內與公司客人第一次面遇,3米之內面帶微笑,主動使用禮貌用語:您好!
5.老總辦公室禮儀:
①進入老總辦公室前需先打電話請示,得到允許輕敲門方可入內。
②工作狀態(tài)中,進入老總辦公室必須帶上筆記本及筆。
③特殊情況:當老總在會客的情況下,必須交接工作時,先問候客人:您好!再進入工作匯報,離開時對客人說:再見!
第三章辦公室行為規(guī)范
一.工作時間禁止玩電腦、手機游戲,違者扣罰20元/次。
二.工作時間禁止打瞌睡,違者扣罰20元/次。
三.工作時間辦私事,違者扣罰20元/次。
四.不得在辦公區(qū)域、辦公室扎堆閑聊,違者扣罰10元/次/人。
五.不得在辦公區(qū)域吃零食,違者扣罰10元/次。
六.杜絕浪費糧食,工作餐適量用取。如發(fā)現(xiàn)遺留飯、菜超過三分之一,視為浪費,違者扣罰20元/次。
七.辦公桌面每日下班前各自進行整理,保持桌面整潔,衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。每月自行清潔電腦主機,顯示屏,鍵盤,電話機。抽查不合格,扣罰10元/次。自覺維護公共區(qū)域衛(wèi)生。
八.下班時關閉電腦及顯示器電源,門窗及飲水機、空調電源由就近座位工作人員負責,如發(fā)現(xiàn)窗戶及電源未關閉,違者扣罰10元/次;未關閉空調電源,違者扣罰50元/次。
九.薪金保密制度,嚴禁打聽,傳播,議論,竊取公司員工薪金情況。員工違反薪金保密制度,扣罰500元/次。
十.重要文件、資料要隨時存放,注意保密。待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,自覺及時整理。違者扣罰500元/次。
十一.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊,照明,電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向前臺報修,以便及時解決問題。
十二.公司QQ群、微信群、公眾微信規(guī)范:
1.嚴禁發(fā)布違反公司政策的言論;
2.嚴禁發(fā)布有損公司形象、利益的言論;
3.嚴禁發(fā)布未經(jīng)溝通核實的言論;
4.嚴禁發(fā)布有損其他同事的言論;
5.嚴禁借QQ群、微信群閑聊。
以上群規(guī)如有違反者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清理出群,并按員工手冊的處罰條例執(zhí)行,予以警告并罰款50元/次;公司公眾微信所發(fā)所有內容所有員工應在當日內(24點前)予以轉發(fā)分享,否則扣罰每次20元。
十三.對于嚴重違反以上辦公室管理制度的行為,除經(jīng)濟處罰以外,公司可予以直至違紀解除勞動合同的處理。罰金作為公司的公共基金,用于員工福利。
第四章考勤制度
一.作息時間:工作時間為上午:9:00-12:00,下午13:00-18:00午餐及午休時間:12:00—13:00,公司內工作晚餐時間:夜間工作3小時之上享受(18點之后開始算起)
二.員工均須先到公司指紋打卡后,方能外出辦理各項業(yè)務,出差例外。特殊情況需經(jīng)部門主管批準,并出示外出申請單,否則按遲到或曠工處理。(注:下班前自行核對指紋機時間。)
三.遲到:超過上班時間9:00或者午休時間13:00,在30分鐘以內(含30分鐘)到達工作崗位的,稱之為遲到。因天災、人禍或其他人力不可抗拒的情況而晚于上班時間到崗,經(jīng)查明屬實,可免按遲到計算。
四.早退:早于下班時間30分鐘內(含30分鐘)離開公司的,均視為早退,不得無故早退。
五.1個月內遲到或早退一次,公司給予口頭提醒,第二次給予口頭警告,第三次罰款
30元,第四次罰款100元,超過第五次(含第五次)的,按曠工一天處理(以此類推)。
六.曠工:以下七種情況均按曠工處理
1.指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的。
2.私自外出購物者。
3.不服從調配或辭職未經(jīng)批準而不上班者。
4.遲到、早退超過30分鐘及遲到、早退當月累計五次視為曠工。
5.若員工因故未請假且事后無正當理由補假或謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期者,視同曠工處理。
6.因工作需要而被指派加班時,無特殊理由推諉者,按曠工情節(jié)論處。
7.節(jié)假日休假或長時間請假(超過三個工作日)及產假到期、工傷假到期,必須按照請假單上規(guī)定的日期上班,不得再續(xù)假,如果假期已到,未到公司上班,視為曠工。
8.曠工處罰:曠工超過30分鐘(含30分鐘)以上2小時之內,每次扣除0.5天工資;曠工2小時以上(含2小時)至4小時以內(含4小時)扣1天工資;曠工4小時以上至1天扣罰2天工資。一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,為嚴重違反勞動紀律,扣除當月10天薪金,公司可給予直至違紀解除勞動合同的處理。
第五章請假制度
一.請假的審批權限:員工請假3天以內(含3天),由部門主管同意批準;3天以上
由公司總經(jīng)理審批。經(jīng)理級或部門主管請假由公司總經(jīng)理審批。
二.請假制度規(guī)范:
1.周一,周五內勤人員不得請假
2.會議期間,會務工作人員不得請假。
3.特殊情況經(jīng)審批后方可請假,否則按曠工處理。
三.病假:指員工生病必須進行治療而請的假。因急病不能履行請假手續(xù)的,應致電上級主管,并與休假后補辦請假手續(xù)。病假最小計算單位為0.5天(4小時計算),3天以上病假者需附上醫(yī)院開具的病假條。因非正常原因,如打架斗毆等,造成的病休缺勤,按事假處理。
1.當月累計非住院醫(yī)療病假天數(shù)不超過3個工作日(含3日)的部分:
病假缺勤薪金發(fā)放額=(當月基本薪金×50%÷當月實際計薪日)×當月缺勤工作日數(shù)
2.當月累計非住院醫(yī)療病假天數(shù)高于3個工作日(不含3日)的部分,按事假處理。
四.事假:若無充分理由,員工不能無故缺勤或者請假,反因辦理私事不能到崗工作并請假的為事假,上級主管根據(jù)工作安排酌情給假。須提前1天以上填寫請假單,經(jīng)理級或部門主管須提前3天以上填寫請假單。經(jīng)上級主管批準后交由人事行政部。因緊急情況不能事前辦理請假手續(xù)的,須在上班30分鐘內致電告知上級主管征得同意請假同時電話報備人事行政部,事后及時補辦請假單。
沒有辦理請假手續(xù)的按曠工處理。試用期內的員工如請事假,試用期順延。
其當月薪金按下列公式計算扣款額:事假薪金扣除金額=(當月薪金總額÷當月計薪日)×缺勤工作日數(shù)
五.調休:員工調休須提前1天以上,經(jīng)理級或部門主管須提前3天以上填寫調休單,最小計算單位為0.5小時;超過0.5小時,1小時之內按1小時計算;超過1小時,1.5小時之內按1.5小時計算,以此類推。未提前填寫調休單,超過上班時間到崗者,按遲到或者曠工處理。如遇突發(fā)狀況時,在上班前提前告知部門主管和電話報備人事行政部,事后補填調休單。(要有充分合理的理由)
第六章員工假期制度
1、法定假日
公司按照國家法定節(jié)假日安排員工休假,特殊情況需要員工加班工作的除外。
2、公假
員工因工作需要由公司派出培訓,經(jīng)上級主管及人事行政部批準后算為公假。公假期間員工工資照發(fā)。
3、工傷假
員工因工負傷,可根據(jù)相關國家規(guī)定享受工傷假。
工傷假期間按照員工基本工資標準支付工資。
工傷假期滿,員工因醫(yī)療需要繼續(xù)休假,按照病假請假程序履行請假手續(xù),并享受病假待遇,工傷期滿,不需要繼續(xù)治療,應正常進入工作狀態(tài),如不上班,以曠工論處。
4、帶薪年假。
公司給予在公司工作滿一年以上的正式員工帶薪年假,根據(jù)服務年限的不同,享受帶薪年假的標準為:
年假一律在當年休完。
員工在年假年度內可分段休年假,原則上不允許跨年度分段休年假。普通員工休帶薪年假需得到本部門主管批準,主管級員工休年假需得到總經(jīng)理的批準后方可休假。
各級主管應根據(jù)工作情況,并考慮員工本人意愿,安排所屬員工的年假。由此造成的年假過期問題,由員工主管及員工本人負責。非特殊原因,原則上公司不批準跨年度使用年假。
員工屬下列情形之一的,不享受當年的年休假:
(一)累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上的;
(二)累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;
(三)累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的;
(四)職工停工、放假、待崗4個月以上的;
(五)產前假、哺乳假合計超過3個月的;
(六)離崗脫產學習超過6個月以上的;
(七)學生、退休、非全日制用工形式員工。
5、婚假
公司員工請婚假需提供結婚證原件,員工本人結婚給予帶薪婚假三天(不包括節(jié)假日)。男滿25周歲、女滿23周歲結婚的&39;晚婚員工,可另增婚假七天(僅限于初婚者)。婚假應在民政機關登記注冊之日起6個月內使用。
6、產假
女性員工一旦懷孕,就有責任向人事行政部通報并出示醫(yī)院證明。員工必須遵守生育的規(guī)定,未婚先孕不享受此福利。
(1)單胎順產者,給予產假九十天(包括節(jié)假日),其中產前休息十五天,產后休息七十五天。
(2)難產者,增加產假十五天。多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產假十五天。
(3)妊娠三個月內自然流產或子宮外孕者,給予產假三十天。妊娠三個月以上,七個月以下自然流產者,給予產假四十五天。
產假期間由社保局發(fā)放工資。需提供醫(yī)院的相關證明,女性員工滿24周歲生第一胎的,可享受30天的晚育獎勵假。女員工產假后,不再享受當年年假待遇,年終獎也不再享受。男員工憑醫(yī)院嬰兒出生證明可享受2天帶薪護理假。
7、婦女節(jié):公司女員工在每年3月8日12點以后享受帶薪假半天。
8、兒童節(jié):公司女員工有14周歲以下子女的,在每年6月1日12點以后享受帶薪假半天。
9、喪假
帶薪喪假的休假標準為:喪假不可以分段進行休息。
10、工作未滿一年的公司正式員工在享受相關(婚假,產假)福利時,按照當年服務時間的比例執(zhí)行。
第七章出差制度
1、公司根據(jù)工作需要有安排員工出差的權利,員工有按照公司安排執(zhí)行出差任務的義務。
2、主管及以上級別員工出差由總經(jīng)理批準,持填寫好的《員工出差申請單》到財務部門辦理相關借款手續(xù)。
3、出差標準:
⑴住宿標準:兩位以上同性別員工前往同一地點出差,原則上須兩人同住一間雙人房,住宿標準按快捷連鎖酒店為準,同住人員不報銷住宿費。
⑵乘車標準:員工出差單程在6小時以上或夜間乘車坐硬臥,白天6小時以內的,乘車坐硬座。無普通列車,選擇乘車坐動車二等座。確因工作要求而需要乘坐飛機或軟臥,高鐵時,應事先報總經(jīng)理確認批準。
所有出差人員只要出差計劃已定,盡快通知人事行政部辦理訂票手續(xù)。
4、出差費用報銷
(1)對于出差期間發(fā)生的招待費、禮品費等,應單獨填寫費用報銷單,并同時填寫費用明細表及情況說明。
(2)出差費用必須以注明了具體開支原因的單據(jù)報銷,凡單據(jù)有疑問的,總經(jīng)理及財務有權拒絕給予報銷確認。
(3)出差費用超出標準的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準方可報銷,否則超出部分自理。
5、員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程,無出差補貼。履行請假手續(xù)并獲批準的,按事假處理。未履行請假手續(xù)或請假未得到批準,按曠工處理。
二、費用報銷
員工費用報銷流程:
1、員工每周二、周五到財務領取報銷單據(jù),按要求填寫正確、完整。
2、員工持填寫無誤的報銷單據(jù),經(jīng)財務審核票據(jù),提交總經(jīng)理簽字審批。
3、財務依據(jù)總經(jīng)理簽字,對費用單據(jù)予以報銷。
三、責任
員工應如實申報相關費用,凡員工虛報、謊報費用的,為嚴重違反規(guī)章制度的行為,一經(jīng)確認核實,對員工處以問題費用金額二倍以上的處罰。情節(jié)嚴重的,公司可予以直至違紀解除勞動合同的處理。
第八章固定資產管理制度
1、公司范圍內固定資產的登記、領用、管理責任由人事行政部門承擔。
2、領用公司固定資產設備等,須履行正常領用手續(xù),其管理責任人是領用人。
3、凡屬于固定資產范疇、需在財務報銷的財物,在費用核銷前,須在人事行政部登記備案,財務必須核對確認人事行政部是否登記相應固定資產信息后方可予以報銷費用,并定期不定期核對財務所記錄的固定資產信息與人事行政部固定資產信息的一致性;維護并保證固定資產信息的完整性、一致性。
4、員工離職等情況,以財務與人事行政部的固定資產登記領用信息為準,辦理辦公用品返還等手續(xù)。
5、凡不按規(guī)定進行固定資產使用與管理的,或出現(xiàn)差錯的,對應責任人承擔相關責任。
第九章物品領用、借用及消耗制度
(一)物品分類
1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專業(yè)用品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠棒等。
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等。
4、專業(yè)用品:化妝品、美發(fā)用品、化妝工具、假發(fā)、服裝、道具、燈具等。
5、貴重物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資(如手機)。
6、實物資產:如空調、計算機(包括手提電腦)、投影儀、攝像機、照相機等。
(二)物品領用管理
1、公司根據(jù)物品分類,進行不同的領用方式。
2、低值易耗品:直接向物品保管人員簽字領用。
3、管制品:直接向物品保管人員簽字領用。
4、專業(yè)用品:根據(jù)需要由部門主管簽字確認,由行政人員在個人專業(yè)用品領用表登記注明,再到物品保管人處領用。
5、實物資產:先由行政人員設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現(xiàn)狀。
6、實物資產由行政人員統(tǒng)一管理,如部門借用,直接找行政人員進行登記后才能取走,物品歸還時一定要在登記表上填好歸還的日期。
(三)公司物品借用管理
1、凡借用公司辦公器材或貴重物品的,需填寫物品借用單,并由部門主管簽字認可。
2、借用物資超時未還的,物品保管人有責任督促歸還。
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。
物品保管人對物品具有保管的義務,對領用的物品要掌握正確的使用方法,如使用不當或不正常的損壞,物品保管人負有賠償?shù)呢熑巍T工對公司財產物資應合理使用,珍惜愛護,如發(fā)現(xiàn)使用浪費現(xiàn)象,或出現(xiàn)因人為造成的損壞必須負責維修或者照價賠償
第十章薪金發(fā)放制度
一.薪金單核對日期:公司行政部在每月14日將上月薪金單發(fā)放到員工QQ上(無QQ發(fā)到手機上),員工對薪金有無異議,在薪金單發(fā)放當日內向公司行政部核實、確認回復。如因個人原因耽誤確認,出現(xiàn)誤發(fā)現(xiàn)象,公司行政部重新審核,當事人不得將情緒帶到工作中。
二.薪金發(fā)放日期為每月15日,計薪期為上個自然月。計薪天數(shù)為上月實際工作日天數(shù)。
三.以上日期如遇雙休日、節(jié)假日,順延至下一個工作日。
第十一章附則
一.本制度由人事行政部解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
二.由人事行政部負責本制度的監(jiān)督管理,認定制度違反項目及開具處罰單。
三.本制度從頒布之日起正式執(zhí)行。
辦公室內勤員工規(guī)章制度篇15
一、評分內容:
1、班集體建設制度(滿分20分)。(上交資料不齊備,取消參評資格。以班主任手冊、相關記錄和召開班干部、學生代表會議問卷來評定)。
(1)計劃組織健全。有班工作計劃、奮斗目標,班委會、團(隊)會等組織健全。各項班級管理工作落實到人,做到事事有人管,人人有事做。(5分)
(2)規(guī)章制度完善。有班級管理制度或公約,如:衛(wèi)生保潔制度、公物保管制度、德育評分制度等,責任到人。(5分)(第一學期制定完善,第二學期第三周內上交。附件1)
(3)后進生轉化和優(yōu)秀班干部培養(yǎng)效果好。有后進生幫教措施,轉化工作效果好,每學期3-5人;每月召開班干部會議一次,班干部工作能力較強,威信較高。(5分)(第一學期末上交,抄襲、作假、雷同、重復以前的記錄、過于簡單將公布扣分)
(4)積極開展各項德育教育活動。按學校計劃開好每周的班會,不能上文化課。每月至少1次主題班會,認真落實學生法制安全、遠離毒品教育、社會公德教育、感恩教育、心理健康教育、理想前途教育等主題班會;班級每月至少1次主題團隊會(周二第7節(jié),學生負責,班主任加強指導)。(5分)(班主任手冊上體現(xiàn),結合巡視檢查,發(fā)現(xiàn)沒有落實一次扣1分)
2、班級常規(guī)管理(滿分40―50分)。一次“文明班”:10分。
3、團隊活動(滿分20―25分)。一次先進團支部、先進中隊:5分。
(團隊各項活動、比賽已經(jīng)成為先進團支部、先進中隊的評選依據(jù))
4、班級學習成績:(滿分50分)
總分排名:(會考科目)第一名:11分,第二名:9分,第三名:8分,其余類推。
總分排名進步獎:(會考科目)每進步一個名次加5分。(參照上學期期末考試,初一第一學期進步獎:參照期中考)
單科排名:
初一級:語文、數(shù)學、英語、政治、歷史、地理、生物、信息技術等8個科
第一名:5分,第二名:4.5分,第三名:4分,其余類推。
初二級:語文、數(shù)學、英語、政治、物理、歷史、地理、生物、信息技術等9個科第一名:4.5分,第二名:4分,第三名:3.5分,其余類推。
初三級:語文、數(shù)學、英語、政治、物理、化學、體育等7個科
第一名:5.5分,第二名:5分,第三名:4.5分,其余類推。
5、班級各項競賽(滿分40―46分)
(1)校運會等大型比賽(每單項滿分11分):總分排名:第一名:11分,第二名:9分,第三名:8分,其余類推。破記錄一人次項加1分。(大型集體比賽,如:課間操、藝術節(jié)、課室布置、體育節(jié)等另加分)
(2)學生獲獎(滿分10分封頂):指學科競賽(以獲獎證書及復印件證明)。
校級:一等獎:1.5分/人次、二等獎:1分/人次;三等獎:0.5分/人次(第1、2名為一等獎;第3、4名為二等獎;第5、6名為三等獎)
區(qū)級:一等獎:2分/人次、二等獎:1.5分/人次、三等獎:1分/人次;
市級:一等獎:3分/人次、二等獎:2.5分/人次、三等獎:2分/人次;
(3)教師獲獎(滿分10分封頂):指德育論文、教育故事、主題班會教案設計等德育成果。(以獲獎證書及復印件證明),以獲獎時間所在學期為準,只統(tǒng)計1次,過期不計算。因頒發(fā)證書時間推遲,可以獲獎公布為依據(jù),或推遲到下一學期。
校級:一等獎:5分/人次、二等獎:4分/人次;三等獎:3分/人次;
區(qū)級以上:一等獎:10分/人次、二等獎:8分/人次、三等獎:6分/人次;
(4)校級主題班會公開課:5分/節(jié),無故不上已安排的主題班會公開課:扣10分/節(jié)
6、學校重大突擊任務完成情況(另加、減分)。每項加(或減)5―20分。例如:醫(yī)保工作等。(由校長室決定加、減分情況)。
二、考核說明:
1、凡出現(xiàn)學生在校內外人身傷害或違法犯罪等重大責任事故,不得評為當學期“先進班集體”。
2、凡受學校警告以上處分者,警告附減1分/人次,記小過附減2分/人次,記大過附減3分/人次。
三、表彰辦法:
每學期以年級為單位評選一次,評獎數(shù)額為本級班級數(shù)的30%,總分累計在前3名者,授予校“先進班集體”稱號。為激勵畢業(yè)班工作,20__學年度第二學期:初三級評獎數(shù)額增加到本級班級數(shù)的40%,評選4個班。
因為初一級、初二級6、7班的特殊情況,平行班1―5班評選2個先進班,初一級、初二級6、7班得分在級前二名以內,則都評為先進班;初一級、初二級6、7班得分在級第三名(包括第三名)之后,則不評為先進班。獲獎班級在全校表彰,發(fā)給獎狀,獲獎班級的班主任發(fā)給榮譽證書和獎金200元。獲獎班級的班主任作為校級優(yōu)秀班主任和推薦區(qū)級優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者的候選名單。
四、附則:
1、班主任每學期按德育處要求,在規(guī)定的時間內申報,填寫申報表并上交相關的輔助資料,不得棄權,否則扣除班主任一個月的獎勵金。
2、本條例未盡事宜由德育處負責解釋和修改。
顏樂天紀念中學
20__年2月18日星期四
