道歉信是人們經常使用的一種書信文體，用以表達自己的歉意，下面是小編為大家精心整理的企業公開道歉信，希望能給您帶來幫助。

企業公開道歉信篇一

尊敬的朝陽物流集團公司新老客戶：

大家好!

首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，朝陽物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：

從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客戶對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業務覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，準入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業紀念日。事情的發生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰與勝利。

朝陽物流“9.25”事件發生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的