客服工作轉正申請書內容怎么寫？作為客服，客戶是我們業務中最重要的人。它們不是我們工作的障礙，而是我們工作的目標。我們與客戶相互依存。下面是小編為大家帶來的客服工作轉正申請書內容七篇，希望大家能夠喜歡！

客服工作轉正申請書內容（精選篇1）

尊敬的領導：

您好!

我叫__，于20__年_月_日進入公司，根據公司的需要，目前擔任客服一職，負責客服工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力。責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。我自20__年_月工作以來，一直從事客服工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的`成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。

在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀員工中的一份子，不辜負領導對我的期望。

總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。__公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

申請人：___

20__年_月_日

客服工作轉正申請書內容（精選篇2）

尊敬的領導：

您好!

首先，非常感謝您給我到貴公司從事IDC售后客服工作的機會，對此，我感到無比的榮幸，我于2016年4月7日懷著一顆空杯的心態進入了朝氣蓬勃，欣欣向榮的廣西___網絡信息技術有限公司進行實習工作。時光總是在彈指間流走，讓人不得以感嘆時間流逝，轉眼一個月的工作時間就這樣過去了，現如今一個月的試用期已滿。根據公司規章制度，現鄭重向公司申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈;性格開朗，樂于與他人溝通和交流，具有良好的團隊意識;責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識、技能，主動向同事學習，讓自己做到“學要會，會要做得好，好要做到精通，精通要讓自己融會貫通”，盡量能讓自己獨立辦事，并讓自己盡快能做到獨當一面。

在為期一周的學習磨合的時間，主要是熟悉公司的各項工作和工作的職責并慢慢的去適應公司的步伐和氛圍。讓自己從公司的企業文化，公司的人事架構中慢慢去體會和感悟公司的氛圍，從公司的人事架構中慢慢去了解每個部門之間的一個關系鏈條。

一個月來，我在IDC售后客服崗位中實習和學習，并不斷成長，現已逐步的能獨立完成本職工作。現將個人一個月的學習工作的進展和工作情況作以下匯報和總結，誠懇的希望領導能給予幫助以及指導。

在公司的客服工作崗位職責描述中主要負責的是六大的工作職責：1. 備案工作;2. 繳費工作;3. 協助財務、銷售做好與IDC業務相關工作;4. 違法信息的處理;5. 受理顧客咨詢;6. 重大節假日對用戶進行節日問候祝福。但在真正的接觸到工作中是真正的感到做好IDC售后客服要了解的東西真的是方方面面，不單只是局限的以文字上的一些條條框框所能束縛的。以下是本人在一個月工作的進展情況總結：

一、備案工作：在負責備案的工作中我主要是負責現場客戶接待一板塊和對于客戶材料的掃描和相片處理以及審核簡單的客戶備案材料上報的工作。

1. 資料掃描：在備案中首先我接觸到的是備案的材料掃描。剛開始在掃描過程中對于備案所需的材料能給自己的印象比較深，能在機械的機械掃描文件中慢慢去認識到個人及企業網站備案所需的材料。以及材料中是怎么樣才是符合要求。

2. 相片的處理：負責網站備案負責人相片的簡單處理。

3. 現場接待客戶：在現場接待客戶中會涉及到對于備案材料的填寫規范性和拍照的工作。在接待客戶備案過程中其實是能讓自己快速掌握和學習到公司各項業務的一個過程。因為客戶是形形色色的，自己無法去預知客戶會跟自己了解什么資訊。只能不斷在遇到問題不斷的去了解才能加深自己的一個印象。在現場備案過程中常出現就是客戶對于填寫材料的繁瑣性有點不耐煩，同時也向客戶不斷重復的向客戶解釋其原因這個工作量。通過對于表格的一些簡化和一些可以相對應重復填寫或者是自己能幫客戶填寫的東西盡量幫客戶填寫。同時也避免了出錯率。

4.審核上報備案材料：目前處于學習過程中主要負責相對比較簡單的首次和新增網站的材料審核。在審核材料過程中同時也遇到在備案中經常出現的問題，自己慢慢的在遇到問題不斷詢問過程中熟悉常見的問題同時加深了自己以后在對于現場接待客戶盡量去避免出現這樣的問題。在審核材料過程中能讓自己深刻的體會到注重小細節，對于材料的審核除了細節還是細節的工作。

二、受理顧客咨詢：本月在解決客戶Q上咨詢和接聽電話的問題也大多是關于網站備案和相關材料和續費的問題。遇到不懂的問題都能及時的向事情及領導咨詢得以解決。

三、續費工作：為客戶辦理域名注冊和空間續費。

四、協助各部門之間的各項工作：協助財務、銷售做好與IDC業務相關工作。 五、違法信息的處理：處理一些客戶的違規，違法信息。但在目前的一個月學習階段暫時還沒有接觸到有違規違法信息的處理。

在對于網站備案的工作職責相對來說掌握力度比較大。因為接觸到多且遇到問題相對比較多，在同事們的熱心幫助下，學習力度和掌握力度都比較好。對于續費板塊可能相對來說比較薄弱一點，接觸相對少一點，下個月希望自己能在這板塊多向續費專員請教學習。

總結自己一個月的客服工作能全全面面多方位的了解到公司的每個部門間的一個合作及交流紐帶。要更清楚的明白公司所需和客戶所需，更大利益的從客戶，從公司上需求更好的服務。公司給了我一個展示自我的平臺，為了更好地利用這個平臺，更快地成長，我認為自己今后努力的方向是：從基礎工作做起，踏實勤奮，提高專業素養，提高分析能力，為客戶和公司創造價值。此外，還要加強與領導和同事及客戶的溝通與交流，明白公司所需，了解客戶的需求，“以客戶為本”;與同事一起進步，與公司共同成長。

最后，我相信，在全體員工的共同努力下，我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為___員工的一員，我將更加努力上進，實現自我，創造價值，貢獻社會。因此，懇請上級領導能批準轉正，讓我成為中的一名正式員工。謝謝!

此致

敬禮!

申請人：

2021年1月20日

客服工作轉正申請書內容（精選篇3）

雖然是第一次接觸客服這個職業，但是科室寬松融洽的工作氛圍、團結向上的工作精神，讓我很快喜歡上了這份工作。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的兩個月，內 心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

客服在我們科來講是一個至關重要的崗位作為一名客服人員必須要有相當好的綜合素質，對科室的各種流程制度要較熟悉，要有良好的專業知識，更要有良好的口才和應變能力在這段時間的工作學習中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

工作期間嚴格服從醫院的規章制度，加強了總臺日常生活的規范性，嚴格按照醫院的標準接聽電話，搞好總臺的衛生及安全工作，嚴格做好5S，每周積極的參加業務學習。要本著顧客永遠是對的的原則做事，不得與顧客發生沖突，要做到服務每一刻，滿意每一客。

在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間里。 常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

雖然兩個月時間不算長，但我已經深深被報科室好的氛圍所吸引。科室的領導注重人性化管理，工作環境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

經過這段時間的工作，發現了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導致和實際情況產生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養，不斷提高自身工作能力，

特此申請

請予批準!

客服工作轉正申請書內容（精選篇4）

我于20_年_月_日進入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責萬和會的工作。 根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。

1、因為我們部門是剛成立的，剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，盡快讓我們客服部較好的融入到公司中，找到我們客服的工作任務，讓公司也因為我們的到來工作更加順利。

2、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，積極學習新知識，注重自身發展和進步。兩個月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

申請人：__

__年2月27日

客服工作轉正申請書內容（精選篇5）

尊敬的領導：

您好!

我于20__年9月14日成為公司部門的一名試用客服，初來公司時，對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣，但是部門內融洽的工作氛圍，團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專業知識，提醒著每一項注意事項，讓我從當初的一無所知做到了現在。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我，讓我很快融入了其中，適應了部門內的工作環境。入職至今，我一直嚴格要求自己，認真及時做好組長交代的每一項任務，不懂的問題虛心主動的向師傅學習請教，不斷提高自己專業性的同時，也和每一個客戶建立良好的關系。管理好自己手下的每一個帳號，對每一個賬戶認真負責。

剛開始也曾出現一些小差錯需要領導指正，這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此，我要特地感謝我的組長和部門內每一個同事對我入職以來的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤給與的寬容、提醒和指正

進入公司到現在兩個月了，我學到了很多，感悟了很多，現已對客服工作有了一定程度的了解，經過自身努力和各位同事領導的幫助，現對工作有較強的處理能力。我已經成功通過公司19個課件的培訓和各項考核，并開始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業績任務。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶，也希望可以早日得到各位領導及同事的認同。所以我在此懇請領導給我繼續鍛煉自己實現理想的機會，我會用我謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值。

今基于以上原因，特申請轉為初級客服，望領導給予機會，謝謝!

此致

敬禮!

申請人：___

2021年12月15日

客服工作轉正申請書內容（精選篇6）

尊敬的公司領導：

我于20__年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任__客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡要如下：

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統，并保證數據錄入的準確性和及時性;

2、對公司的產品有了一定程度的了解，并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款，保證貨款回收。

5、能及時的發現問題和提出解決問題的建議，并在周報中向領導反映。

當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、工作經驗有限，對工作的預見性和創造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;

2、對產品專業知識掌握的不夠深，需要加強學習;

3、考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習。

總之，在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創造出更好的效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

申請人：_______

20___年___月___日

客服工作轉正申請書內容（精選篇7）

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、客戶服務部日常工作。

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、及時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

2、理順關系，創建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這一年的時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

4、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢，在工作態度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

在下一年的工作中，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。